פעמים רבות, הסירוב מצד חברת הביטוח ניתן ללא כל בסיס או הצדקה ולעתים אף נוגד את תנאי הפוליסה. חשוב לא לקבל את סירוב חברת הביטוח באופן אוטומטי ולעמוד על מימוש זכויותיכם.